Términos y condiciones

DESCUENTOENLINEA.COM es un sitio web (en lo sucesivo, DESCUENTOENLINEA) ubicado en el dominio www.descuentoenlinea.com (en lo sucesivo, SITIO WEB)

Toda persona (en lo sucesivo, USUARIO) que explore, use, visualice, navegue, publique o utilice los servicios ofrecidos en DESCUENTOENLINEA declara aceptar todos y cada uno de los términos y condiciones de uso (en lo sucesivo, TÉRMINOS) que a continuación se transcriben:

GENERALIDADES: DESCUENTOENLINEA es un sitio web gratuito para el USUARIO, que ofrece una variedad de ofertas y cupones de descuentos (en lo sucesivo, CUPÓN) así como una variedad de herramientas que le permitirá adquirir o gestionar la adquisición de bienes y/o servicios. Los bienes y/o servicios publicados en DESCUENTOENLINEA, podrán ser ofrecidos por LA EMPRESA o por terceros (en lo sucesivo, PROVEEDORES) que manifiesten su conformidad de publicar sus bienes y/o servicios en este SITIO WEB.

Estos TÉRMINOS son vinculantes y obligatorios, por lo tanto, el USUARIO que no los acepte, deberá abstenerse de hacer uso de DESCUENTOENLINEA.

ACEPTACIÓN: Toda gestión tendiente a la obtención de un bien o servicio en DESCUENTOENLINEA ó realización de una solicitud o pedido a través de este SITIO WEB, implica la aceptación de estos TÉRMINOS y las POLITICAS DE PRIVACIDAD por parte del USUARIO. Toda gestión tendiente a publicar ofertas de bienes y/o servicios en este SITIO WEB, implica la aceptación de estos TÉRMINOS y las POLITICAS DE PRIVACIDAD por parte del PROVEEDOR.

CAPACIDAD: El uso de DESCUENTOENLINEA, y muy especialmente, toda gestión tendiente a la obtención de bienes y servicios ó realizar una solicitud o pedido, implica que el USUARIO es una persona natural con capacidad legal para contratar, por lo tanto, no podrán adquirir ningún bien o servicio, ni tramitar solicitudes o pedidos las personas menores de dieciocho (18) años de edad ni las demás personas que carezcan de capacidad para contratar.

REGISTRO: El USUARIO deberá registrarse para enviar su orden de compra relacionada con algún bien y/o servicio publicado en DESCUENTOENLINEA. El USUARIO se hace responsable, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos que suministre a DESCUENTOENLINEA.

OFERTA: Las ofertas publicadas en DESCUENTOENLINEA y los cupones de descuento tendrán un plazo y vigencia determinado. En este sentido, el USUARIO reconoce que es conocedor de dicho plazo y que transcurrido el mismo, el CUPÓN quedará sin efecto, perdiendo su validez, esto es, sin derecho a efectuar la compra con descuento. Esto aplica también para los ganadores del Reto Alimenta al Capibara. Cada anuncio incluirá las modalidades, plazos de vigencia, detalles y condiciones específicas de cada bien y/o servicio ofrecido. La descripción de los bienes y/o servicios objeto de descuento se coloca en cada anuncio en base a la información proporcionada por los PROVEEDORES. Las fotografías e imágenes podrán ser reales o referenciales y ello no acarreará ningún tipo de responsabilidad para DESCUENTOENLINEA. Todo PROVEEDOR está obligado a suministrar a DESCUENTOENLINEA información completa y veraz del bien y/o servicio ofrecido, dando cumplimiento a lo establecido en la legislación venezolana aplicable.

EL SERVICIO: DESCUENTOENLINEA ofrecerá una variedad de servicios a través de este SITIO WEB, los cuales tendrán diferentes condiciones y parámetros: CITAS MÉDICAS: LA EMPRESA pondrá a disposición de profesionales de la salud y de los USUARIOS, una herramienta en este SITIO WEB para gestionar citas médicas. Esta herramienta consiste en el proceso de recopilación de datos de personas que deseen solicitar una cita médica con un profesional de la salud determinado. El SITIO WEB recibirá la solicitud, y una vez asignada la fecha de atención del paciente, DESCUENTOENLINEA publicará dicha información en este SITIO WEB. Para tener acceso a la información, el USUARIO deberá introducir el código enviado por DESCUENTOENLINEA. Se mostrará en pantalla nombre, C.I. día y hora de atención, así como la dirección del sitio de la consulta. Ni LA EMPRESA ni este SITIO WEB tendrá participación en la organización ni asignación de fecha de las citas médicas ni sobre el resultado o evaluación de las mismas. Toda información relacionada con resultados, informes y todo lo concerniente con la evaluación médica realizada, será manejada y difundida por el profesional de la salud a través de sus canales de comunicación y respetando los parámetros legales y confidencialidad de dicha información. DESCUENTOENLINEA no publicará ni difundirá resultados relacionados con cada cita médica realizada, en tal sentido toda la responsabilidad social, legal y/o administrativa será asumida exclusivamente por el profesional de la salud respectivo. LA EMPRESA sólo se limitará a recopilar los datos de los USUARIOS que soliciten cita médica a través de esta plataforma y entregarla al profesional de la salud en referencia. LA EMPRESA podrá cobrar una comisión por cada cita gestionada. LA EMPRESA y este SITIO WEB no será responsable por las fallas y/o incumplimientos que pudiera incurrir el profesional de salud en cuestión. CUPONES: DESCUENTOENLINEA publicará una variedad de cupones de descuentos para adquirir bienes y/o servicios con descuentos, bien sea directamente o mediante PROVEEDORES, por lo que, en este último caso, DESCUENTOENLINEA actuará como herramienta de enlace entre el USUARIO y el PROVEEDOR, por lo tanto, ni DESCUENTOENLINEA, ni LA EMPRESA, tendrán vinculo, relación o responsabilidad alguna en esa negociación. Durante los días que el anuncio se encuentre publicado en DESCUENTOENLINEA, el USUARIO podrá realizar órdenes de compra en línea. Seguidamente DESCUENTOENLINEA verificará la disponibilidad del bien y/o servicio requerido por el USUARIO. Una vez verificada la disponibilidad, DESCUENTOENLINEA, dentro de las 48 horas siguientes, habilitará el CUPÓN ELECTRÓNICO de descuento. Cada CUPÓN tendrá una vigencia determinada. Cada CUPÓN tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo. DESCUENTOENLINEA no se hace responsable por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del CUPÓN, ya sea por parte del USUARIO o de algún tercero. Las ofertas serán válidas exclusivamente dentro del territorio de Venezuela. El USUARIO reconoce y acepta que DESCUENTOENLINEA le ofrece la posibilidad de obtener un descuento en cada bien y/o servicio mediante la emisión de un CUPÓN sin costo alguno y para ello deberá realizar su orden de compra y esperar un plazo máximo de 48 horas para la activación y/o habilitación del mismo. En caso de requerir el CUPÓN en menor tiempo, el USUARIO podrá comunicarse con DESCUENTOENLINEA para acortar dicho plazo. Cada CUPÓN será emitido digitalmente sin ningún costo para el USUARIO, siempre y cuando DESCUENTOENLINEA verifique la disponibilidad del bien y/o servicio requerido. A cada USUARIO se le enviará vía correo electrónico, WhatsApp o SMS, un código de validación, que deberá usar en el motor de búsqueda habilitado en el SITIO WEB, para tener acceso, imprimir el CUPÓN o capturarlo en pantalla. El CUPÓN estará disponible y se podrá visualizar en el SITIO WEB desde la fecha de su activación y/o habilitación hasta la fecha de vencimiento del mismo. El USUARIO deberá mostrar al PROVEEDOR que aparece en el CUPÓN dentro del lapso de vigencia del mismo, bien sea en forma impresa o en captura de pantalla de su teléfono o dispositivo electrónico, para poder optar al descuento respectivo, en caso contrario no podrá beneficiarse del mismo. El PROVEEDOR podrá exigir la presentación del documento de identidad del portador del CUPÓN, y una vez verificada la información procederá a aplicar el descuento. Según la naturaleza del producto y/o servicio, DESCUENTOENLINEA ofrecerá la posibilidad de entregar la compra del USUARIO en su hogar u oficina, por medio de un servicio de delivery, el cual tendrá un costo adicional, ya que este servicio se realizará a través de proveedores especializados e independientes. Es propósito de LA EMPRESA ofrecer una variedad de bienes y/o servicios a los USUARIOS para que éstos tengan la libertad de escoger la oferta que mejor se adapte a sus necesidades, intereses o conveniencia. En tal sentido, LA EMPRESA podrá publicar ofertas de bienes y/o servicios de diferentes PROVEEDORES, aún cuando el bien y/o servicio sea de la misma naturaleza, características, marcas, descripciones, tengan el mismo precio u otro distinto y aunque estén ubicados en la misma zona. DESCUENTOENLINEA podrá ofrecer espacios publicitarios o banner en el SITIO WEB, los cuales tendrán una tarifa especial. ENTRADAS: LA EMPRESA pondrá a disposición de terceros, una herramienta en este SITIO WEB para gestionar tickets de entradas para presentaciones, conciertos, eventos, bodas u otro acto de similar naturaleza. Esta herramienta consiste en el proceso de recopilación de datos de los asistentes, asignación de códigos de seguridad y emisión digital del ticket de entrada. LA EMPRESA cobrará una comisión por cada ticket emitido digitalmente. Ni LA EMPRESA ni este SITIO WEB tendrá participación en la organización del evento, en tal sentido toda la responsabilidad social, legal y/o administrativa será asumida exclusivamente por el organizador del evento. LA EMPRESA sólo se limitará a recopilar los datos de los invitados y entregar dicha información al organizador del evento con los correspondientes códigos de seguridad. LA EMPRESA y este SITIO WEB no será responsable por las fallas y/o incumplimientos que pudieran incurrir los organizadores del evento. INSCRIPCIONES: LA EMPRESA pondrá a disposición de instituciones educativas, una herramienta en este SITIO WEB para gestionar inscripciones. Esta herramienta consiste en el proceso de recopilación de datos de personas que deseen solicitar inscripción en la institución determinada. El SITIO WEB recibirá la solicitud, y una vez asignada la fecha de atención del representante o alumno(a), DESCUENTOENLINEA publicará dicha información en este SITIO WEB. Para tener acceso a la información, el USUARIO deberá introducir el código enviado por DESCUENTOENLINEA. Se mostrará en pantalla nombre, C.I. día, hora de atención, dirección del centro educativo y toda información relacionada dicha solicitud. Ni LA EMPRESA ni este SITIO WEB tendrá participación en la organización ni asignación de fecha de atención ni sobre la asignación de cupos en el centro educativo. Toda información relacionada con ese particular será manejada y difundida por el centro educativo en referencia a través de sus canales de comunicación y respetando los parámetros legales y confidencialidad de dicha información. Toda la responsabilidad social, legal y/o administrativa será asumida exclusivamente por el centro educativa respectivo. LA EMPRESA sólo se limitará a recopilar los datos de los USUARIOS que soliciten inscribirse a través de esta plataforma y entregarle dicha información al centro educativo en referencia. LA EMPRESA cobrará una comisión por cada solicitud de cupo gestionada. LA EMPRESA y este SITIO WEB no será responsable por las fallas y/o incumplimientos que pudieran incurrir el centro educativo. SOLICITUDES Y/O PEDIDOS: LA EMPRESA pondrá a disposición de terceros, una herramienta en este SITIO WEB para gestionar solicitudes y/o pedidos relacionadas con los bienes y/o servicios ofrecidos por éstos. Esta herramienta consiste en el proceso de recopilación de datos de personas y los requerimientos que éstos tengan. El SITIO WEB recibirá la solicitud, y una vez fijada la orden de despacho o atención por parte del tercero, DESCUENTOENLINEA publicará dicha información en este SITIO WEB. Para tener acceso a la información, el USUARIO deberá introducir el código enviado por DESCUENTOENLINEA o el usuario y clave que haya sido creada por éste. Se mostrará en pantalla nombre, C.I. día, hora de atención y toda información relacionada dicha solicitud y/o pedido. Ni LA EMPRESA ni este SITIO WEB tendrá participación en la organización ni asignación de fecha de atención ni sobre la disponibilidad de los bienes y/o servicios. Toda información relacionada con ese particular será manejada y difundida por el tercero en referencia a través de sus canales de comunicación y respetando los parámetros legales y confidencialidad de dicha información. Toda la responsabilidad social, legal y/o administrativa será asumida exclusivamente por el tercero respectivo. LA EMPRESA sólo se limitará a recopilar los datos de los USUARIOS que soliciten un despacho o atención a través de esta plataforma y entregarle dicha información al tercero en referencia. LA EMPRESA podrá cobrar una comisión por cada solicitud gestionada. LA EMPRESA y este SITIO WEB no será responsable por las fallas y/o incumplimientos que pudieran incurrir los terceros que ofrecen los bienes y/o servicios a través de esta herramienta. SUB DOMINIOS: LA EMPRESA pondrá a disposición de terceros la posibilidad de tener un SUB DOMINIO, entendido éste como un sitio web alojado en el dominio principal DESCUENTOENLINEA.COM. Este servicio tendrá un costo adicional que incluirá el costo de elaboración del sitio y el hospedaje del mismo. EL pago será anual.

PRECIO: El precio de cada bien y/o servicio se publicará en moneda de los Estados Unidos de América (USD $) como referencia, no obstante EL USUARIO pagará en la moneda de curso legal en Venezuela (Bolívar) o en la forma exigida por el PROVEEDOR. El precio del bien y/o servicio se publicará en cada anuncio sin IVA incluido. DESCUENTOENLINEA no garantiza el precio ni la disponibilidad de las ofertas de los PROVEEDORES. Por lo tanto, pudiera darse el caso de existir una diferencia de precios entre el anuncio publicado y el precio del PROVEEDOR. En ese caso, el titular del CUPÓN podrá tener un porcentaje de descuento al precio definitivo fijado por el PROVEEDOR. DESCUENTOENLINEA no será responsable por la falta de los PROVEEDORES relacionada con su deber de informar a DESCUENTOENLINEA cualquier cambio relacionado con el bien y/o servicio publicado. Los precios que se encuentren publicados en este SITIO WEB, deberán ajustarse a los márgenes legalmente permitidos y adaptados a la realidad del mercado.

COMISIÓN POR EMISIÓN DE CUPONES: La emisión digital del CUPÓN será gratuita para el USUARIO. LA EMPRESA podrá cobrar una comisión al PROVEEDOR por cada CUPÓN emitido digitalmente cuya venta del bien y/o servicio requerido por el USUARIO se haya materializado. El monto de la comisión será variable según la naturaleza del bien y/o servicio. El monto de la comisión oscilará entre un equivalente al tres punto cinco por ciento (3,5%) y ocho por ciento (8%) del precio definitivo de venta del bien y/o servicio. DESCUENTOENLINEA está plenamente facultada para retirar los anuncios publicados en DESCUENTOENLINEA y de la base de datos, de los PROVEEDORES que: a) No pague oportunamente la comisión por la emisión del CUPÓN; b) No aplique descuento al USUARIO que muestre un CUPÓN válido y vigente; c) No cumpla con las normas de calidad que debe tener todo bien y/o servicio. El SITIO WEB podrá publicar imágenes de los bienes y/o servicios, haciendo o no publicidad al PROVEEDOR. En caso de ser requerido algún bien y/o servicio por EL USUARIO, se le indicará los datos de identificación y dirección del PROVEEDOR en el referido CUPÓN. El PROVEEDOR podrá contratar los servicios de publicidad o banner. LA EMPRESA únicamente publicará ofertas de PROVEEDORES con solvencia moral, prestigio, reconocimiento en la zona y experiencia en el ramo. La EMPRESA podrá retirar del SITIO WEB cualquier PROVEEDOR que dejare de cumplir o tener las características antes mencionada. La EMPRESA podrá ajustar los porcentajes de comisión cuando lo considere oportuno. LA EMPRESA notificará a todos los PROVEEDORES sobre el ajuste en las tarifas con por lo menos quince (15) días de antelación.

RESPONSABILIDAD: DESCUENTOENLINEA no se hace responsable por las deficiencias, deterioro o daños de fabricación o elaboración que pudiera presentar el bien comprado al PROVEEDOR o por la calidad y/o resultado de los servicios prestados por éstos, en cuyo caso, las garantías y responsabilidades recaerán exclusivamente sobre el PROVEEDOR respectivo. Cualquier devolución o reclamo por el bien y/o servicio adquirido por el USUARIO será tramitado directamente con su PROVEEDOR, por lo tanto, DESCUENTOENLINEA se limitará exclusivamente a servir de enlace entre ambas partes. DESCUENTOENLINEA no asume ningún tipo de responsabilidad por la venta de los bienes y/o servicios ofrecidos por los PROVEEDORES. En ningún caso DESCUENTOENLINEA responderá por daños y perjuicios, lucro cesante y/o daño emergente, causados al PROVEEDOR o USUARIOS en virtud de la negociación por ellos realizada. DESCUENTOENLINEA se exime de responder por: a) Los daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar al USUARIO por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de DESCUENTOENLINEA o motor de búsqueda. b) Del acceso de menores de edad o personas sin capacidad. Así mismo, EL USUARIO y los PROVEEDORES, reconocen y dejan constancia que esta plataforma proporcionada por LA EMPRESA no es infalible, por tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de DESCUENTOENLINEA que impliquen que DESCUENTOENLINEA o la plataforma no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, DESCUENTOENLINEA procurará restablecer el SITIO WEB con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. DESCUENTOENLINEA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de DESCUENTOENLINEA. En virtud que DESCUENTOENLINEA publica bienes y/o servicios de terceros, DESCUENTOENLINEA NO SERÁ RESPONSABLE por los tributos o cualquier obligación de carácter tributario que se generen como consecuencia de esa negociación, venta o contratación entre el USUARIO y el PROVEEDOR, siendo este último, el obligado a cumplir con todos los deberes formales y materiales relacionado con su actividad mercantil.

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR: Todo PROVEEDOR que desee publicar sus ofertas en DESCUENTOENLINEA deberá realizar su solicitud por los canales habilitados y enviar vía correo electrónico copia digitalizada del registro mercantil, del Registro de Información Fiscal (R.I.F.) y de la cédula de identidad del representante legal. (Todas en formato PDF, PNG, JPEG o JPG)), acompañado de una solicitud. El PROVEEDOR se obliga a garantizar un descuento especial al USUARIO a efectos de incentivar la gestión de compras de bienes y/o servicios vía internet. El porcentaje mínimo de descuento será de tres por ciento (3%) El PROVEEDOR deberá tener en lugar visible en sus instalaciones una calcomanía de DESCUENTOENLINEA solo a efectos informativos. La calcomanía será de un tamaño menor a media hoja carta y será suministrada por LA EMPRESA. Esta calcomanía únicamente especificará el compromiso del PROVEEDOR de aplicar descuentos a los USUARIOS. La frase que contendrá dicha calcomanía será: “Ahorra tiempo y dinero ingresando a www.descuentoenlinea.com” El PROVEEDOR debe reportar a DESCUENTOENLINEA de todo CUPÓN que haya sido canjeado por el USUARIO, a efectos de inhabilitar el código de validación de dicho CUPÓN. La relación entre los PROVEEDORES y la EMPRESA debe ser basada en la buena fe, por lo tanto, todo PROVEEDOR debe reportar a DESCUENTOENLINEA toda negociación que se materialice usando el CUPÓN, y pagar oportunamente la comisión a la EMPRESA por la emisión electrónica del mismo. Todo PROVEEDOR debe respetar que las ofertas publicadas en este SITIO WEB son exclusivas para esta plataforma, y se deben gestionar únicamente y exclusivamente vía web. En caso de incumplimiento, DESCUENTOENLINEA tendrá la facultad de sacar de la base de datos al PROVEEDOR y éste no podrá publicar nuevamente. Está terminantemente prohibido que el PROVEEDOR venda cupones de descuentos en nombre de DESCUENTOENLINEA. El PROVEEDOR acepta que sus datos de identificación, contacto telefónico o dirección sean mostrados a cada USUARIO que requiera su bien y/o servicio en cada CUPÓN.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: El USUARIO es responsable por la información que registren en DESCUENTOENLINEA. Igualmente, EL USUARIO es exclusivamente responsable por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del CUPÓN. Es responsabilidad del USUARIO resguardar debidamente el código de seguridad o validación del CUPÓN y sólo deberá entregar la impresión o en su defecto mostrar el CUPÓN directamente al PROVEEDOR, a efectos de que éste pueda aplicar el descuento respectivo.

DATOS PERSONALES: El USUARIO garantiza que la información que suministra para la gestión de la obtención de un CUPÓN es veraz, completa, exacta y actualizada. Los datos que se suministren en DESCUENTOENLINEA formarán parte de la base de datos propiedad de LA EMPRESA y serán destinados para los fines previstos en los TÉRMINOS de DESCUENTOENLINEA y en las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. DESCUENTOENLINEA presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste. El USUARIO autoriza a DESCUENTOENLINEA a usar los datos de carácter personal para enviarle promociones y ofertas disponibles en DESCUENTOENLINEA. LA EMPRESA podrá borrar toda información falsa, incompleta o no actualizada que aparezca en la base de datos y en DESCUENTOENLINEA. Asimismo, EL USUARIO acepta que los datos suministrados, pudieran ser compartidos con los PROVEEDORES de bienes y/o servicios a cuya orden de compra esté dirigida. El USUARIO podrá ejercer gratuitamente los derechos de rectificación, oposición y cancelación de los datos de carácter personal suministrados a través de los medios habilitados en DESCUENTOENLINEA.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS: LA EMPRESA podrá modificar unilateralmente estos TÉRMINOS en cualquier tiempo y por cualquier razón sin previo aviso y seguirán siendo de obligatorio cumplimiento desde el momento de su publicación en DESCUENTOENLINEA. El USUARIO pueden consultar los TÉRMINOS en cualquier momento, toda vez que se encontrarán siempre a disposición del público en un lugar visible en DESCUENTOENLINEA.

PROPIEDAD INTELECTUAL: Se deja expresa constancia de que la propiedad intelectual, comercial e industrial de todos los sistemas que integran DESCUENTOENLINEA.COM, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: el hardware, código fuente (software), interfaces, diseños gráficos, logotipos, estructuras de bases de datos y algoritmos, son propiedad privada. DESCUENTOENLINEA.COM se reserva el derecho de desarrollar, lanzar y gestionar otros sitios web, plataformas o aplicaciones móviles utilizando su propia tecnología, arquitectura de software y activos digitales. Se establece que cualquier plataforma derivada o que utilice dicha tecnología base seguirá siendo propiedad única y exclusiva del propietario de DESCUENTOENLINEA, independientemente del dominio o nombre comercial que utilice. Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, ingeniería inversa, descompilación, distribución o modificación total o parcial de los contenidos y sistemas de DESCUENTOENLINEA.COM sin la autorización expresa, previa y por escrito de su titular.

BUENA FE: El USUARIO se obliga a obrar de buena fe frente a DESCUENTOENLINEA, LA EMPRESA, los PROVEEDORES y frente a las autoridades públicas.

JURISDICCIÓN: Para todos los efectos legales derivados de estos TÉRMINOS, y en caso de cualquier controversia relacionada con el uso de DESCUENTOENLINEA, se fija como domicilio especial, único y excluyente, a la ciudad de Barcelona, Municipio Bolívar del Estado Anzoátegui, Venezuela, a cuyos tribunales el USUARIO declara someterse.